बेंगलुरु। (स्विगी लिमिटेड, एनएसई: SWIGGY / बीएसई: 544285) भारत के अग्रणी ऑन-डिमांड सुविधा प्लेटफ़ॉर्म स्विगी लिमिटेड ने आज अपना नया उपभोक्ता ऐप ‘पिंग’ लॉन्च किया। यह एक एआई-आधारित प्लेटफ़ॉर्म है, जिसे 100 से अधिक क्षेत्रों में हजारों प्रमाणित पेशेवरों तक पहुंच को सरल और सुविधाजनक बनाने के लिए तैयार किया गया है। पिंग स्विगी की पेशेवर सेवाओं के बढ़ते बाजार में एक नई शुरुआत है। यह एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है, जिसे शहरी यूजर्स की उन जरूरतों को ध्यान में रखते हुए तैयार किया गया है, जो भरोसेमंद और कुशल पेशेवरों को खोजने के लिए लगातार ऑनलाइन भटकते हैं। पिंग उन्नत एआई तकनीक, विशेषज्ञों के चयनित नेटवर्क और ग्राहक-केन्द्रित सोच के जरिए यूजर्स को तेज, आसान और भरोसेमंद सेवाएं देने का लक्ष्य रखता है।
स्विगी की नवीनतम पेशकश के बारे में बात करते हुए, स्विगी के सह-संस्थापक और इनोवेशन प्रमुख नंदन रेड्डी ने कहा, “जैसे-जैसे हमारी ज़िंदगी व्यस्त होती जा रही है, टैक्स प्लानर, काउंसलर से लेकर योग ट्रेनर तक, हर क्षेत्र में पेशेवर मदद की मांग लगातार बढ़ रही है। पिंग के जरिए हम एक ऐसा भरोसेमंद और स्पैम-रहित प्लेटफ़ॉर्म लेकर आए हैं, जहां यूजर्स विश्वसनीय विशेषज्ञों से सीधे जुड़ सकें। इन खास सेवाओं की मांग को व्यवस्थित करके पिंग न सिर्फ व्यक्तिगत सेवा प्रदाताओं को सशक्त बनाता है, बल्कि यूजर्स की छुपी हुई जरूरतों को भी एक दिशा देता है और उन्हें ऐसे विशेषज्ञों से जोड़ता है जो असल में उनकी ज़रूरतों को पूरा कर सकें।”
एआई द्वारा संचालित, पिंग यूजर्स के जीवन को सरल बनाता है, क्योंकि यह सत्यापित पेशेवरों की तेजी से और बिना किसी परेशानी के खोज करने की सुविधा प्रदान करता है, और वह भी एक सुरक्षित, स्पैम-मुक्त वातावरण में। प्लेटफ़ॉर्म यह भी सुनिश्चित करता है कि यदि यूजर्स को सेवा में कोई मूल्य नहीं मिलता है, तो उन्हें पैसे वापस मिलेंगे।
इस अनुभव का आधार पिंग की स्मार्ट एआई सहायता है, जो इस तरह प्रदान की जाती है:
पिंग का एआई सर्च असिस्टेंट: यूजर्स के प्रश्नों और उनकी बारीकियों को समझते हुए, व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार सबसे उपयुक्त पेशेवरों की सिफारिश करता है।
पेशेवर का व्यक्तिगत एआई असिस्टेंट: यूजर्स को पेशेवर की सेवाओं की जानकारी प्राप्त करने, उनकी विशेष आवश्यकताओं को समझने और बिना किसी बुकिंग की आवश्यकता के, उन्हें हल करने के सबसे उपयुक्त तरीके सुझाने में मदद करता है।
पिंग, जिसने इस वर्ष अपनी सेलर ऐप लॉन्च की थी, तेजी से पेशेवरों को जोड़ने का काम कर रहा है। 100 से अधिक विशेषताओं में 1000 से अधिक पेशेवरों के साथ, पिंग का उद्देश्य उपभोक्ताओं को पेशेवर सलाह प्राप्त करने के तरीके को बदलना है, और उन्हें विभिन्न विशेषज्ञों से जोड़ना है, जिनमें शामिल हैं:
• स्वास्थ्य और कल्याण विशेषज्ञ – फिटनेस ट्रेनर्स, योग प्रशिक्षक, पोषण विशेषज्ञ, थेरेपिस्ट, गर्भावस्था कोच।
• वित्तीय सलाहकार – निवेश सलाहकार, संपत्ति प्रबंधक, टैक्स प्लानर।
• ज्योतिषी और आध्यात्मिक विशेषज्ञ – टैरो रीडर्स, अंकज्योतिषी, ऊर्जा हीलर्स।
• इवेंट प्लानर्स और एंटरटेनर्स – डी.जे., एंकर, शादी और पार्टी प्लानर्स।
• यात्रा और लाइफस्टाइल विशेषज्ञ – यात्रा की योजना बनाने वाले, यात्रा सलाहकार, मेकअप आर्टिस्ट।
• शिक्षा और कौशल प्रशिक्षक – संगीत, नृत्य, और कला के प्रशिक्षक, करियर सलाहकार, और अन्य।
स्विगी की पेशेवर सेवाओं के बाजार में एंट्री कंपनी के मिशन को और मजबूती देती है, जिसका उद्देश्य जीवन की गुणवत्ता को बढ़ाना और अद्वितीय सुविधा प्रदान करना है। पिंग फिलहाल बेंगलुरु के यूजर्स के लिए लाइव है। यह ऐप अब आईओएस और एंड्रॉयड दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर “पिंग नाउ” के नाम से उपभोक्ताओं के लिए डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
